Kargo ve Teslimat

Antique Atelier olarak, her biri özenle seçilmiş ve çoğu zaman tek örnek niteliği taşıyan antika eserlerin güvenli şekilde yeni sahiplerine ulaştırılmasını en az seçim süreci kadar önemli görüyoruz. Bu nedenle tüm gönderilerimiz, ürünün yapısı ve hassasiyeti dikkate alınarak profesyonel paketleme standartlarıyla hazırlanmaktadır.

Yurt İçi ve Uluslararası Gönderim

Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, Türkiye'nin yanı sıra dünyanın birçok ülkesine gönderilebilmektedir. Teslimat yapılabilecek ülkeler, yürürlükteki uluslararası taşımacılık kuralları ve lojistik imkanları doğrultusunda değişiklik gösterebilir.

Bazı ülkelerde uygulanabilecek gümrük prosedürleri, ithalat kısıtlamaları veya yerel mevzuatlar nedeniyle teslimat sürecinde ek işlemler gerekebilir. Bu süreçler ilgili ülke makamlarının uygulamalarına bağlı olup Antique Atelier'nin kontrolü dışında gerçekleşmektedir.

Sipariş Hazırlık Süreci

Her eser, teslimat öncesinde detaylı şekilde kontrol edilir ve taşıma sırasında zarar görmesini önleyecek uygun koruyucu malzemeler kullanılarak paketlenir.

Ürünün boyutu, hassas yapısı ve teslimat adresine bağlı olarak hazırlık süresi değişiklik gösterebilir. Gerekli durumlarda müşterilerimiz sipariş süreçleri hakkında bilgilendirilmektedir.

Kargo Süreci

Siparişler, ürün özelliklerine göre uygun görülen ulusal veya uluslararası taşıma firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

Teslimat süreleri;

  • Teslimat ülkesi
  • Gümrük işlemleri
  • Resmî tatiller
  • Hava koşulları
  • Lojistik operasyonlar

gibi Antique Atelier'nin kontrolü dışında gelişebilecek nedenlere bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Gümrük Vergileri ve Yerel Yükümlülükler

Uluslararası gönderilerde uygulanabilecek gümrük vergileri, ithalat harçları, KDV veya benzeri yerel yükümlülükler, teslimat yapılacak ülkenin mevzuatına göre belirlenmektedir.

Bu tür resmi ücretler, aksi açıkça belirtilmediği sürece alıcının sorumluluğundadır.

Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişiniz teslim alınırken dış ambalajın gözle kontrol edilmesi tavsiye edilir. Taşıma sırasında oluştuğu düşünülen herhangi bir hasar tespit edilmesi halinde, mümkünse teslimat görevlisi ile birlikte durumun kayıt altına alınması ve en kısa sürede bizimle iletişime geçilmesi önemlidir.

İletişim

Kargo ve teslimat süreçleri hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Antique Atelier Müzayedecilik ve Reklam Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres: Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Bulvarı, The Office No:7E İç Kapı No:136
Başakşehir / İstanbul / Türkiye
Telefon: +90 532 493 00 71
E-posta: info@antiquatelier.com.tr